Termos e Condições de Uso

Bem-vindo à Vita Essence! Ao acessar e usar o nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições de Uso. Caso não concorde com estes termos, solicitamos que não utilize nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar o site https://lojavitaessence.com.br, você aceita as condições aqui estabelecidas. Estes termos podem ser alterados a qualquer momento, e recomendamos que os consulte regularmente para verificar quaisquer modificações.

2. Cadastro e Conta de Usuário

Para realizar compras em nossa loja virtual, é necessário criar uma conta, fornecendo informações verdadeiras e precisas. O cadastro inclui:

• Nome completo;

• Endereço de e-mail;
  

• Telefone;

• Endereço de entrega;

• Informações de pagamento.

É de sua responsabilidade manter seus dados de acesso em sigilo. Caso identifique qualquer uso indevido da sua conta, entre em contato imediatamente com nosso suporte.

3. Produtos e Preços

A Vita Essence se compromete a fornecer informações precisas sobre os produtos disponíveis no site, incluindo preços, características, disponibilidade e imagens. Contudo, reservamo-nos o direito de modificar os preços a qualquer momento, sem aviso prévio, e de corrigir erros ou imprecisões nos dados do produto.

4. Formas de Pagamento

Aceitamos as seguintes formas de pagamento:

• Cartão de Crédito (parcelamento em até 3x sem juros);

• Pix (desconto de 5% sobre o valor total).

Ao finalizar a compra, o cliente deverá escolher a forma de pagamento, conforme as opções disponíveis.

5. Entrega e Prazo

A entrega dos produtos será realizada conforme a Política de Entrega, com prazos e custos de envio calculados no momento da finalização da compra. O cliente é responsável por fornecer o endereço de entrega correto, e é aconselhável acompanhar o status da entrega por meio do código de rastreamento fornecido.

6. Direitos de Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logos, marcas, gráficos e outros materiais, são de propriedade exclusiva da Vita Essence ou de seus parceiros. O uso não autorizado deste conteúdo pode resultar em infrações de direitos autorais e propriedade intelectual.

7. Responsabilidade do Usuário

O usuário se compromete a:

• Não utilizar o site para fins ilegais ou que possam prejudicar a Vita Essence ou terceiros;

• Não realizar a reprodução, distribuição ou modificação de qualquer conteúdo disponível no site sem autorização expressa.

8. Garantia e Devoluções

Os produtos vendidos possuem garantia conforme descrito na Política de Garantia. Caso o produto apresente defeitos de fabricação ou problemas relacionados, o cliente pode solicitar a troca ou devolução conforme os procedimentos especificados.

9. Política de Privacidade

A Vita Essence respeita a sua privacidade e protege as informações pessoais fornecidas. Para mais detalhes sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Política de Privacidade.

10. Alterações nos Termos

A Vita Essence reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As modificações serão publicadas no site, e o uso contínuo do site após as alterações implicará na aceitação dos novos termos.

11. Limitação de Responsabilidade

A Vita Essence não se responsabiliza por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site ou da compra de produtos, salvo em casos de negligência grave ou violação dos direitos do consumidor.

12. Resolução de Conflitos

Qualquer disputa ou reclamação relacionada ao uso do site será resolvida de acordo com a legislação brasileira, e o foro competente será o da cidade de [inserir cidade], estado de [inserir estado].

13. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições de Uso, entre em contato conosco através de nosso canal de atendimento ao cliente:
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 75 99816-1310